El mensaje adecuado empieza por elegir a quién escribes.
Agrupa clientes por visitas, gasto y tiempo desde la última visita. Utiliza segmentos preparados o tus propias reglas para contactar con un motivo concreto.
Incluido en · Chef’s Table
Destinatarios · Con permiso para recibir marketing
Cambia de segmento para ver el tamaño de la audiencia con permiso de contacto.
Entiende la relación con tu restaurante
La clasificación RFM combina recencia, frecuencia y gasto en nueve grupos. Distingue habituales activos y clientes que llevan tiempo sin volver.
Ver cómo se conecta: ClientesAlex Morgan
VIPLas notas y las visitas anteriores permanecen en la misma ficha.
Empieza por una audiencia reconocible
Utiliza segmentos de habituales, VIP, nuevos clientes o cumpleaños. Los recuentos se calculan desde las fichas.
Destinatarios · Con permiso para recibir marketing
Cambia de segmento para ver el tamaño de la audiencia con permiso de contacto.
Afina con tus propias condiciones
Combina visitas, gasto y fechas. Revisa el tamaño de la audiencia y cuántos contactos tienen permiso de marketing.
Así se utiliza durante el servicio
- 01
El historial aporta los datos
Visitas y tickets vinculados actualizan la información del cliente.
- 02
Selecciona el grupo
Elige un segmento o combina condiciones de contacto.
- 03
Prepara la campaña
Lleva la audiencia al editor y adapta el mensaje a su contexto.
Lo que puedes gestionar
- Clasificación RFM
- Segmentos preparados
- Reglas de visitas, gasto y fechas
- Recuentos actualizados
- Contactos con permiso
- Conexión con campañas